Перейти к содержимому

Удаление аккаунта

Узнайте, как навсегда удалить свою учётную запись TrucklineMP и какие именно данные будут стёрты.

  1. Нажмите на свой аватар в правом верхнем углу
  2. Выберите пункт Settings
  3. Перейдите на вкладку Danger
  4. Или перейдите напрямую по ссылке trucklinemp.com/user/me/settings?tab=danger

  • Сделайте перерыв — Вы можете просто перестать пользоваться TrucklineMP без удаления учётной записи
  • Передайте права на VTC — Если вы являетесь владельцем компании, сначала передайте управление ею
  • Экспортируйте свои данные — Запросите выгрузку ваших данных перед удалением
  • Отключите сторонние аккаунты — Отвяжите привязанные сервисы, если планируете регистрироваться заново
  • Это действие является окончательным и необратимым
  • Все ваши данные будут стёрты навсегда
  • Вы не сможете восстановить аккаунт после его удаления
  • Ваши имя пользователя и уникальный идентификатор смогут занять другие люди

  • Ваш профиль (имя, идентификатор, аватар, социальные ссылки)
  • Членство во всех VTC и занимаемые в них роли
  • История вашей активности
  • Публикации и темы на форуме
  • Записи об участии в мероприятиях
  • Данные конфигураций
  • Заметки персонала платформы о вас
  • Данные активных сессий
  • Информация о привязанных аккаунтах
  • Права собственности на VTC должны быть переданы до удаления аккаунта
  • Некоторые обезличенные данные могут храниться для ведения статистики и аналитики
  • Юридические записи могут сохраняться в соответствии с требованиями законодательства

  1. Перейдите в раздел Settings > вкладка Danger
  2. Нажмите кнопку Delete Account
  3. На экране появится модальное окно подтверждения
  • Запустится обратный отсчёт длительностью 5 секунд
  • Это сделано для предотвращения случайного удаления
  • Вы не сможете продолжить, пока отсчёт не завершится
  1. Введите слово DELETE в поле подтверждения
  2. Кнопка удаления станет активной по завершении обратного отсчёта
  3. Нажмите Delete My Account
  • Ваш аккаунт будет немедленно удалён
  • Произойдёт автоматический выход из системы
  • Вы будете перенаправлены на главную страницу сайта
  • Всплывающее уведомление подтвердит успешное удаление

  • Выполняется выход из всех активных сессий
  • Страница вашего публичного профиля начинает выдавать ошибку 404
  • Вы исключаетесь из всех VTC
  • Ваши сообщения на форуме могут остаться, но будут полностью обезличены
  • Да, вы сможете создать новый аккаунт на ту же электронную почту
  • Ваши старые данные восстановлены не будут
  • Ваши прежние имя пользователя и идентификатор могут оказаться свободными
  • Вернуть права собственности на VTC будет невозможно

  • Передать права собственности на VTC (если вы владеете компанией)
  • Запросить экспорт персональных данных
  • Сохранить всю важную информацию
  • Записать резервные коды (если включена 2FA)
  • Отключить привязанные сторонние аккаунты (необязательно)
  • Отписаться от рассылок по электронной почте

  • Обратитесь в службу поддержки через Discord для их решения
  • Отдохните некоторое время от платформы
  • Измените настройки приватности
  • Измените отображаемое имя и уникальный идентификатор
  • Обновите изображение профиля
  • Очистите историю активности, покинув свои текущие VTC
  • Предварительно экспортируйте свои данные

Если вы беспокоитесь о конфиденциальности

Заголовок раздела «Если вы беспокоитесь о конфиденциальности»
  • Скройте внешние конфигурации
  • Настройте видимость аккаунтов YouTube/Twitch
  • Проверьте и отзовите доступ у авторизованных приложений
  • Отключите неиспользуемые привязанные сервисы

  • Убедитесь, что вы ввели слово DELETE в точности так, как требуется (заглавными буквами)
  • Дождитесь окончания 5-секундного таймера
  • Проверьте, не являетесь ли вы владельцем VTC (сначала необходимо передать права)
  • Сначала передайте права собственности другому участнику компании
  • Перейдите в VTC Settings > Danger Zone > Transfer Ownership
  • Как только права будут переданы, вы сможете удалить свой аккаунт

”Я удалил свой аккаунт и хочу его вернуть”

Заголовок раздела «”Я удалил свой аккаунт и хочу его вернуть”»
  • Удаление аккаунта необратимо, восстановить его невозможно
  • Вы можете создать новую учётную запись
  • Напишите в поддержку, если считаете, что удаление произошло по ошибке

Если вам необходима помощь перед удалением аккаунта: