Правила программы верифицированных VTC

Программа верифицированных VTC отмечает подлинные, активные и хорошо управляемые виртуальные транспортные компании (VTC) на платформе TrucklineMP. Верифицированные VTC получают синий значок верификации и доступ к дополнительным функциям платформы.

Как подать заявку

Право на участие

Вы должны быть владельцем VTC или иметь разрешение management.vtc.edit.
Ваша VTC не должна быть уже верифицирована.
Программа верифицированных VTC должна принимать заявки в данный момент (проверьте статус на странице «Статус верификации» вашей VTC).

Процесс подачи заявки

Перейдите в панель управления вашей VTC.
Выберите пункт Статус верификации в боковом меню.
Ознакомьтесь с требованиями программы, отображаемыми на странице.
Нажмите Подать заявку на верификацию, чтобы открыть форму заявки.
Точно ответьте на все обязательные вопросы.
(Необязательно) Укажите URL вебхука Discord для получения уведомлений о статусе.
Отправьте заявку.

После отправки

Ваша заявка перейдёт в статус Ожидает рассмотрения.
Команда модерации Truckline рассмотрит вашу заявку.
Статус может измениться на На рассмотрении в процессе оценки заявки.
Вы будете уведомлены о решении через:
- Статус, отображаемый на странице “Статус верификации” вашей VTC.
- Уведомление через вебхук Discord (если указан).

Повторная подача

Если ваша заявка отклонена, вы должны подождать 30 дней перед повторной подачей.
Если ваша заявка отозвана, вы можете отправить новую заявку немедленно.

Отзыв заявки

Вы можете отозвать свою заявку в любое время, пока она находится в статусе Ожидает рассмотрения или На рассмотрении.
Отозванные заявки можно немедленно заменить новой отправкой.

Требования

Для одобрения верификации вашей VTC должны выполняться следующие требования:

Общие требования

Ваша VTC должна быть легитимным и активным сообществом виртуальных дальнобойщиков.
У вашей VTC должен быть заполненный профиль, включая:
- Корректное название и уникальный идентификатор VTC.
- Описание или слоган.
- Контактную информацию (веб-сайт, электронная почта, Discord или социальные сети).
Ваша VTC должна соблюдать все Условия использования TrucklineMP и правила сообщества.

Вопросы заявки

Форма заявки содержит вопросы, настраиваемые командой Truckline. Они могут включать:

URL-адрес страницы вашей VTC на TruckersMP (если применимо).
Подробную информацию о структуре, правилах и активности вашей VTC.
Ссылки на Discord-сервер или веб-сайт вашей VTC.
URL вебхука Discord для получения уведомлений о статусе верификации.

Все обязательные поля должны быть заполнены правдиво. Неполные или вводящие в заблуждение заявки будут отклонены.

Преимущества статуса верификации

Верифицированные VTC получают следующие преимущества:

Преимущество	Обычная VTC	Верифицированная VTC
Значок верификации	Нет	Да (синяя галочка)
Пользовательские роли	До 20	Неограниченно
Видимость в каталоге	Стандартная	Выделена значком
Значок профиля	Нет	Синяя плашка “Verified”
Доверие сообщества	Стандартное	Повышенный авторитет
Рекрутинг бета-тестеров	Стандартный	Приоритетный рекрутинг

Значок верификации

Значок синей галочки отображается рядом с названием вашей VTC по всей платформе.
Значок появляется в профиле VTC, в каталоге VTC и в глобальных лентах новостей.

Неограниченные пользовательские роли

Верифицированные VTC могут создавать неограниченное количество пользовательских ролей для своей организационной иерархии.
Обычные VTC ограничены 20 ролями.

Улучшенная видимость

Верифицированные VTC выделяются в каталоге VTC синим значком “Verified”.
В профиле вашей VTC отображается заметная плашка “Verified” с описанием: “Эта VTC прошла проверку подлинности.”

Приоритетный рекрутинг бета-тестеров

Все участники верифицированных VTC получают приоритетный статус при подаче заявок на должность бета-тестеров TrucklineMP.
Этот приоритет распространяется на каждого участника вашей VTC, а не только на руководство.
Участники всё равно должны пройти процесс подтверждения соглашения о неразглашении (NDA) для бета-тестирования.
Приоритетный статус применяется автоматически, когда участник принимает NDA бета-тестирования, используя свой привязанный аккаунт Discord.

Правила поддержания статуса верификации

После того как ваша VTC верифицирована, вы должны продолжать соблюдать следующие правила для сохранения статуса.

Требования к соблюдению правил

Соблюдайте все правила и политики TrucklineMP. Любые нарушения могут привести к немедленному аннулированию статуса верификации.
Поддерживайте актуальность профиля VTC. Это включает в себя:
- Рабочий и активный способ связи (веб-сайт, Discord или электронная почта).
- Точную информацию и описание VTC.
Не занимайтесь мошенничеством или введением в заблуждение. Это включает в себя:
- Фальсификацию количества участников.
- Выдачу себя за другие VTC или организации.
- Искажение информации о деятельности или связях вашей VTC.
Поддерживайте активную деятельность VTC. Верифицированные VTC, которые становятся неактивными или заброшенными, могут лишиться своего статуса.

Запрещённые действия

Следующие действия могут привести к немедленному лишению статуса верификации:

Нарушение Условий использования TrucklineMP.
Домогательства, разжигание ненависти или дискриминационное поведение.
Использование VTC для незаконной деятельности.
Фальсификация информации в профиле VTC или в заявке.
Передача прав собственности на VTC пользователю, не соответствующему требованиям.
Игнорирование запросов модерации в течение разумного срока.

Аннулирование статуса

Статус верификации может быть аннулирован командой модерации Truckline в любое время, если ваша VTC не соблюдает данные правила.
Если ваш статус верификации аннулирован, вы можете подать заявку повторно после устранения проблем, приведших к аннулированию.
Аннулирование является окончательным для текущего цикла подачи заявок. После лишения статуса необходимо подавать новую заявку.

Ограничения на смену названия

На верифицированные VTC распространяется время ожидания на смену названия для предотвращения злоупотреблений.
Частые или подозрительные смены названия могут инициировать пересмотр вашего статуса верификации.

Статусы заявок

Статус	Описание
Pending Review	Ваша заявка ожидает рассмотрения командой модерации.
Under Review	Ваша заявка в настоящее время оценивается.
Approved	Вашей VTC предоставлен статус верификации.
Not Approved	Ваша заявка не была одобрена. Вы можете подать повторную заявку через 30 дней.
Withdrawn	Вы отозвали свою заявку. Вы можете отправить новую немедленно.

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает процесс рассмотрения?

Время рассмотрения варьируется в зависимости от количества заявок. Большинство заявок рассматриваются в течение 7–14 дней.

Могу ли я отредактировать заявку после отправки?

Нет. После отправки вы не можете отредактировать свою заявку. Если вам нужно внести изменения, отзовите заявку и отправьте новую.

Что происходит, если моя заявка отклонена?

Вы получите примечание модератора с объяснением причины отказа. Вы сможете подать заявку повторно через 30 дней.

Могу ли я обжаловать отказ?

Формальной процедуры апелляции не существует. Однако вы можете отправить новую заявку по истечении 30-дневного кулдауна, прикрепив дополнительную информацию или исправления.

Имеет ли статус верификации срок действия?

У статуса верификации нет фиксированного срока действия. Однако он может быть аннулирован, если ваша VTC перестанет соблюдать правила программы или станет неактивной.

Могу ли я потерять статус верификации?

Да. Статус верификации может быть отозван за нарушение правил TrucklineMP, мошеннические действия или длительную неактивность.

Взимается ли плата за статус верификации?

Нет. Программа верифицированных VTC бесплатна для всех компаний, соответствующих требованиям.

Контакты

Если у вас есть вопросы о программе верифицированных VTC, пожалуйста, свяжитесь с командой модерации Truckline через:

Discord: https://discord.gg/trucklinemp
Электронная почта: [email protected]