Управление участниками VTC

Управление участниками VTC

Список участников позволяет вам просматривать информацию и управлять всеми сотрудниками вашей VTC, включая их роли, даты вступления и служебные заметки персонала.

Доступ к управлению участниками

1. Перейдите в панель управления вашей VTC
2. Выберите пункт Members в боковом меню
3. Вы увидите полный список участников компании

---

Обзор списка участников

В списке отображаются:

• Персонал — Аватар участника, его имя, WebID и значок “YOU” рядом с вашим собственным именем
• Назначенные роли — Все роли, закреплённые за участником
• Дата зачисления — Дата вступления в вашу VTC
• Административные действия — Кнопки быстрого действия

---

Поиск участников

Используйте поисковую строку в верхней части страницы для поиска сотрудников по:

• Отображаемому имени — Полное или частичное совпадение
• WebID — Точное или частичное совпадение идентификатора

Результаты обновляются автоматически по мере ввода текста.

---

Действия над участниками

Наведите курсор на строку с участником, чтобы отобразить кнопки действий:

Заметки персонала

• Нажмите на иконку заметки, чтобы открыть модальное окно служебных записей
• Добавляйте приватные примечания об участнике
• Заметки видны исключительно руководству VTC
• Используйте их для отслеживания важной информации, предупреждений или достижений

Редактирование ролей

• Нажмите на иконку редактирования, чтобы открыть окно назначения ролей
• Устанавливайте или снимайте галочки для назначения или удаления ролей
• Участник может иметь до 4 ролей одновременно
• Изменения сохранятся автоматически
• Отображает текущее количество ролей (например, “2/4 roles”)

Исключение участника

• Нажмите на иконку исключения, чтобы удалить участника из вашей VTC
• Появится модальное окно подтверждения
• Участник немедленно потеряет доступ к компании
• Это действие невозможно отменить

Покинуть VTC (Для вас)

• Если вы не являетесь владельцем, вы можете самостоятельно покинуть VTC
• Нажмите на иконку выхода рядом со своим именем
• Подтвердите действие
• Вы немедленно потеряете доступ к компании

Передача прав собственности

• Доступно исключительно владельцу VTC
• Нажмите на иконку передачи прав рядом со своим именем
• Откроется модальное окно передачи прав собственности
• Выберите нового владельца среди текущих участников компании
• Предупреждение: Это действие является окончательным и необратимым

---

Назначение ролей

Назначение ролей

1. Нажмите на иконку редактирования рядом с нужным участником
2. Отметьте чекбоксы ролей, которые хотите назначить
3. Участники могут иметь до 4 ролей одновременно
4. Изменения сохраняются автоматически

Удаление ролей

1. Откройте модальное окно назначения ролей
2. Снимите галочку с роли, которую хотите удалить
3. Изменения вступают в силу немедленно

Ограничения ролей

• Каждый участник может удерживать до 4 ролей одновременно
• Если у участника уже есть 4 роли, вам придётся удалить одну из них перед добавлением новой
• Роль владельца стоит особняком и не учитывается в данном лимите

---

Заметки персонала

Заметки персонала — это приватные примечания, доступные для просмотра только руководству VTC.

Добавление заметок

1. Нажмите на иконку заметки рядом с нужным участником
2. Введите текст примечания в модальном окне
3. Сохраните заметку
4. Заметкам автоматически присваивается временная метка и указание вашего авторства

Варианты использования

• Отслеживание достижений участника
• Документирование предупреждений или нарушений
• Фиксация личных предпочтений участника
• Ведение учёта прохождения обучения
• Хранение контактных данных

Конфиденциальность

• Заметки видны исключительно пользователям с правами на управление
• Участники не могут просматривать заметки персонала, оставленные на них самих
• Заметки сохраняются в системе, даже если участник покидает компанию

---

Отображение ролей участников

Значки ролей

• Роли отображаются в виде цветных плашек, соответствующих настроенному цвету роли
• Несколько ролей выстраиваются в один горизонтальный ряд
• Значок владельца всегда отображается для владельцев VTC

Участники без ранга

• Участники без пользовательских ролей отображаются с пометкой “Unranked”
• Владельцы компании всегда отображают значок Владельца
• Участники без ранга не имеют никаких специальных разрешений

---

Индикаторы статусов участников

Значок владельца

• Красная плашка с иконкой щита
• Всегда видна у владельца VTC
• Не может быть удалена или передана без использования функции передачи прав

Значок “YOU”

• Жёлтая плашка, отображаемая рядом с вашим собственным именем
• Помогаем вам быстро найти себя в общем списке сотрудников

---

Рекомендации

Регулярные проверки

• Периодически проводите ревизию списка участников
• Исключайте неактивных сотрудников
• Обновляйте роли по мере карьерного роста участников
• Очищайте устаревшие заметки персонала

Управление ролями

• Назначайте роли на основе активности и уровня доверия
• Используйте иерархию, предложенную в руководстве Роли и разрешения VTC
• Не выдавайте управленческие права без явной необходимости

Заметки персонала

• Используйте заметки для фиксации ключевой информации
• Излагайте факты профессионально и объективно
• Изучайте историю заметок перед принятием важных решений об участнике

Работа с коллективом

• Приветствуйте новых участников
• Поощряйте активных сотрудников новыми ролями
• Оперативно решайте возникающие проблемы
• Чётко формулируйте свои требования

---

Устранение неполадок

”Я не вижу участника в списке”

• Воспользуйтесь поисковой строкой, чтобы найти его
• Проверьте, не покинул ли он состав VTC
• Убедитесь, что у вас есть права на просмотр списка участников

”Я не могу назначить роль”

• Убедитесь, что за участником закреплено менее 4 ролей
• Проверьте наличие у вас разрешений на управление ролями
• Убедитесь, что данная роль существует в системе

”Я не могу исключить участника”

• Вы не можете исключить владельца VTC
• Вы не можете исключить самого себя (воспользуйтесь кнопкой выхода)
• Убедитесь, что у вас достаточно прав для управления участниками

”Заметки персонала не сохраняются”

• Проверьте ваше интернет-соединение
• Убедитесь в наличии у вас прав на управление участниками
• Попробуйте обновить страницу в браузере

---

Связанные руководства

• Роли и разрешения VTC — Настройка иерархии ролей
• Рекрутинг в VTC — Управление заявками