Exclusão da Conta

Saiba como excluir permanentemente a sua conta do TrucklineMP e que dados são removidos.

Acessar a Exclusão da Conta

Clique no seu avatar no canto superior direito
Selecione Settings
Selecione a aba Perigo
Ou acesse trucklinemp.com/user/me/settings?tab=danger

Antes de Excluir

Considere estas alternativas

Faça uma pausa - Pode simplesmente parar de usar o TrucklineMP sem excluir a conta
Exporta os seus dados - Pede uma exportação de dados antes de excluir
Desliga contas - Remova conexões se planeja voltar a se registrar

Avisos Importantes

Esta ação é permanente e irreversível
Todos os seus dados serão removidos permanentemente
Não pode recuperar a sua conta depois da exclusão
O seu nome de usuário e handle podem ficar disponíveis para outros usarem
Se a autenticação de dois fatores estiver ativada, você terá de introduzir um código de verificação ou de recuperação para confirmar a exclusão

O que É Eliminado

Removido Permanentemente

O seu perfil (nome, handle, imagem, links sociais)
Todas as adesões e cargos em VTCs
O seu histórico de atividade
Publicações e tópicos do fórum
Registros de participação em eventos
Dados de configuração
Notas da equipe sobre ti
Dados de sessão
Informação de contas ligadas

O que Pode Permanecer

Alguns dados anonimizados podem ser retidos para fins analíticos
Registros legais podem ser mantidos conforme exigido por lei

Como Excluir a Sua Conta

Passo 1: Iniciar a Exclusão

Acesse Settings → Danger
Clique em Delete Account
Aparece uma janela de confirmação

Passo 2: Aguardar o Tempo de Espera

Inicia-se uma contagem regressiva de 5 segundos
Isso evita exclusões acidentais
Você não pode continuar até a contagem terminar

Passo 3: Confirmar a Exclusão

Digite DELETE na caixa de confirmação
O botão de excluir fica ativo depois do tempo de espera
Se tiver a 2FA ativada, será solicitado seu código de autenticador ou de recuperação
Clique em Delete My Account

Passo 4: Conclusão

Sua conta é excluída imediatamente
Sua sessão é encerrada
Você é redirecionado para a página inicial
Uma notificação de sucesso confirme a exclusão

Depois da Exclusão

O que Acontece

Sua sessão é encerrada em todos os dispositivos
A página do seu perfil devolve um erro 404
As suas adesões a VTCs são removidas
As suas publicações e tópicos do fórum são removidos juntamente com o resto dos seus dados

Posso Voltar a Registrar-me?

Sim, pode criar uma nova conta com o mesmo email
Os seus dados antigos não serão restaurados
O seu nome de usuário e handle podem ficar disponíveis
A propriedade de VTCs não pode ser recuperada

Antes de Excluir: Lista de Verificação

Pedir uma exportação de dados
Salvar informação importante
Anotar os seus códigos de recuperação (se a 2FA estiver ativada)
Desligar contas externas (opcional)
Cancelar assinatura de emails

Alternativas à Exclusão

Se Você Está Frustrado

Entre em contato com o suporte via Discord para resolver problemas
Faça uma pausa na plataforma
Ajusta as suas configurações de privacidade

Se Quer um Recomeço

Muda o seu nome de exibição e handle
Atualize a sua imagem de perfil
Limpa a sua atividade saindo de VTCs
Exporta primeiro os seus dados

Se Você Está Preocupado com a Privacidade

Oculta configurações externas
Alterna a visibilidade do YouTube/Twitch
Revise e revoga aplicativos autorizados
Desliga conexões não utilizadas

Resolução de Problemas

“Não consigo excluir a minha conta”

Garanta que digitou DELETE exatamente
Aguarde o término do período de 5 segundos
Se tiver a 2FA ativada, garanta que inseriu um código de autenticador ou de recuperação válido

“Excluí minha conta e quero recuperá-la”

A exclusão da conta é permanente e não pode ser revertida
Pode criar uma nova conta
Entre em contato com o suporte se acreditar que a exclusão foi um erro

Contato

Se precisar de ajuda antes de excluir a sua conta:

Discord: https://discord.gg/trucklinemp
Email: [email protected]

Guias Relacionados

Segurança da Conta - Protege a sua conta antes da exclusão
Conexões - Desliga contas externas
Aparência e Preferências - Exporta os seus dados