Regras das VTCs Parceiras
O Partnered VTC Program distingue Virtual Trucking Companies excecionais que estabeleceram uma presença forte e uma relação positiva com a comunidade TrucklineMP. As VTCs Parceiras recebem um selo roxo de parceiro, visibilidade reforçada em toda a plataforma e acesso a vantagens exclusivas, incluindo uma pintura personalizada de camião em jogo.
Requisitos de Elegibilidade
Seção intitulada “Requisitos de Elegibilidade”Para seres considerado para o estatuto de Parceiro, a tua VTC tem de cumprir os seguintes critérios:
Requisitos Obrigatórios
Seção intitulada “Requisitos Obrigatórios”- Estatuto de Verificado: A tua VTC já tem de ter o estatuto de Verificado no Verified VTC Program.
- Membros Ativos: A tua VTC tem de ter no mínimo 50 membros ativos que tenham participado nos últimos 30 dias.
- Histórico Estabelecido: A tua VTC tem de estar em atividade na TrucklineMP há pelo menos 6 meses.
- Registo Limpo: A tua VTC não pode ter violações recentes das regras da TrucklineMP ou dos Termos de Serviço.
- Presença Profissional: A tua VTC tem de manter:
- Um perfil de VTC completo e profissional na TrucklineMP.
- Um servidor de Discord ativo ou plataforma de comunidade equivalente.
- Um site público ou presença em redes sociais.
- Regras e diretrizes de VTC claras e acessíveis.
Padrões de Qualidade
Seção intitulada “Padrões de Qualidade”- Atividade Regular: A tua VTC tem de demonstrar atividade consistente através de:
- Comboios, eventos ou operações regulares.
- Recrutamento ativo e envolvimento dos membros.
- Comunicação consistente com os membros.
- Reputação na Comunidade: A tua VTC tem de ter uma reputação positiva dentro da comunidade TrucklineMP, sem historial de:
- Assédio ou comportamento tóxico.
- Atividades fraudulentas.
- Conflitos com outras VTCs ou com a equipa da TrucklineMP.
- Estabilidade de Liderança: A tua VTC tem de ter uma liderança estável e responsável, que responda prontamente a pedidos da moderação.
Processo de Candidatura
Seção intitulada “Processo de Candidatura”O estatuto de Parceiro é apenas por convite ou requer revisão manual da candidatura. O processo é diferente do Verified VTC Program.
Como Candidatar-te
Seção intitulada “Como Candidatar-te”- Garante a Elegibilidade: Verifica que a tua VTC cumpre todos os requisitos obrigatórios listados acima.
- Prepara a Documentação: Reúne as seguintes informações:
- Histórico e conquistas da VTC.
- Estatísticas de membros e métricas de atividade.
- Links para o site, Discord e redes sociais da tua VTC.
- Exemplos de contribuições ou colaborações com a comunidade.
- Submete a Candidatura: Contacta a equipa de gestão da Truckline através de:
- Discord: Abre um ticket em https://discord.gg/trucklinemp
- E-mail: [email protected]
- Processo de Revisão: A tua candidatura será revista pela equipa de gestão da Truckline. Isto pode demorar 2 a 4 semanas, dependendo do volume de candidaturas.
- Notificação da Decisão: Serás notificado da decisão através do teu método de contacto preferido.
Convites
Seção intitulada “Convites”A equipa da Truckline pode estender convites de parceria a VTCs que demonstrem qualidade excecional e contribuição para a comunidade. Estes convites são discricionários e não exigem uma candidatura formal.
Vantagens do Estatuto de Parceiro
Seção intitulada “Vantagens do Estatuto de Parceiro”As VTCs Parceiras recebem todas as vantagens de VTC Verificada, mais vantagens adicionais:
| Vantagem | VTC Padrão | VTC Verificada | VTC Parceira |
|---|---|---|---|
| Selo de Verificação | Não | Sim (azul) | Sim (azul) |
| Selo de Parceiro | Não | Não | Sim (roxo) |
| Cargos Personalizados | Até 20 | Ilimitados | Ilimitados |
| Visibilidade no Diretório | Padrão | Destacado | Em Destaque |
| Layout de Página Personalizado | Não | Sim | Sim |
| Personalização do Tema da Página | Não | Não | Sim |
| Prioridade em Eventos | Padrão | Padrão | Colocação prioritária |
| Recrutamento de Beta Testers | Padrão | Prioritário | Recrutamento prioritário |
| Selo de Perfil | Nenhum | Azul “Verificado” | Roxo “Parceiro” + Azul “Verificado” |
| Canal de Suporte | Padrão | Padrão | Suporte dedicado |
| Oportunidades de Colaboração | Nenhuma | Nenhuma | Colaborações oficiais |
| Pintura Personalizada em Jogo | Não | Não | Sim (aprovada pela equipa) |
Selo de Parceiro
Seção intitulada “Selo de Parceiro”- É apresentado um selo roxo de “Partnered” em destaque no perfil da tua VTC.
- O selo aparece junto ao teu selo de Verificado, sinalizando estatuto de elite.
- Descrição: “This VTC is a recognized Truckline partner.”
Colocação em Destaque no Diretório
Seção intitulada “Colocação em Destaque no Diretório”- As VTCs Parceiras são destacadas no topo do diretório de VTCs.
- A tua VTC recebe visibilidade reforçada em resultados de pesquisa e recomendações.
Prioridade em Eventos
Seção intitulada “Prioridade em Eventos”- As VTCs Parceiras recebem colocação prioritária em eventos e colaborações oficiais.
- Os teus eventos podem ser destacados no feed de notícias global e em materiais promocionais.
Recrutamento Prioritário de Beta Testers
Seção intitulada “Recrutamento Prioritário de Beta Testers”- Todos os membros de VTCs Parceiras recebem estatuto prioritário ao candidatarem-se a beta testers da TrucklineMP.
- Esta vantagem também se aplica a VTCs Verificadas, mas as VTCs Parceiras mantêm-na como parte do seu estatuto de elite.
- A prioridade aplica-se a qualquer membro da tua VTC, não apenas à liderança.
- Os membros ainda têm de completar o processo de verificação do NDA da beta.
- O estatuto prioritário é aplicado automaticamente quando um membro aceita o NDA da beta através da sua conta de Discord ligada.
Suporte Dedicado
Seção intitulada “Suporte Dedicado”- As VTCs Parceiras têm acesso a um canal de suporte dedicado para questões urgentes.
- Tempos de resposta mais rápidos para pedidos de moderação e suporte técnico.
Oportunidades de Colaboração
Seção intitulada “Oportunidades de Colaboração”- As VTCs Parceiras podem ser convidadas a participar em:
- Eventos e comboios oficiais da TrucklineMP.
- Campanhas de promoção cruzada com outras VTCs Parceiras.
- Testes beta de novas funcionalidades da plataforma.
- Programas de embaixadores da comunidade.
Pintura Personalizada em Jogo
Seção intitulada “Pintura Personalizada em Jogo”- As VTCs Parceiras podem pedir uma pintura personalizada de camião em jogo com a marca da sua VTC.
- Tu escolhes o design; a equipa da Truckline implementa-o em jogo após revisão e aprovação da equipa.
- Todas as pinturas têm de cumprir as Diretrizes de Pintura para VTCs.
- As pinturas são uma vantagem de parceria - não disponíveis para VTCs Padrão ou Verificadas, salvo autorização em separado.
- Para pedir ou atualizar uma pintura, contacta a equipa de parcerias via Discord ou [email protected] com os teus materiais de design e detalhes da VTC.
Personalização do Tema da Página
Seção intitulada “Personalização do Tema da Página”- As VTCs Parceiras podem personalizar o tema da página da sua VTC a partir do painel de gestão, em Appearance → Theme.
- Ajusta cores de destaque, fundos e cores de texto para corresponder à marca da tua VTC.
- As cores do tema têm de passar verificações de contraste de legibilidade antes de poderem ser guardadas.
- Requer a permissão
management.vtc.appearance(oumanagement.vtc.edit).
As VTCs Parceiras também herdam todas as vantagens de VTC Verificada, incluindo layout de página personalizado e secções de perfil.
Regras para Manter o Estatuto de Parceiro
Seção intitulada “Regras para Manter o Estatuto de Parceiro”O estatuto de Parceiro é um privilégio que exige conformidade contínua com padrões elevados.
Requisitos Contínuos
Seção intitulada “Requisitos Contínuos”- Manter o Estatuto de Verificado: Tens de continuar a cumprir todas as regras do Verified VTC Program.
- Manter Níveis de Atividade: A tua VTC tem de manter pelo menos 50 membros ativos e demonstrar atividade consistente.
- Manter os Padrões da Comunidade: A tua VTC tem de manter uma reputação positiva e conduta profissional.
- Responder a Pedidos: A liderança tem de responder a pedidos da equipa da Truckline no prazo de 48 horas.
- Participar em Eventos da Comunidade: Espera-se que as VTCs Parceiras participem em pelo menos um evento oficial da TrucklineMP por trimestre (quando disponível).
- Manter a Conformidade da Pintura: Se a tua VTC tiver uma pintura personalizada em jogo, esta tem de continuar a cumprir as Diretrizes de Pintura para VTCs. A equipa pode exigir alterações ou remover uma pintura que viole estas regras.
- Sem Conteúdo Gerado por IA: As VTCs Parceiras têm de cumprir a proibição de conteúdo gerado por IA do Verified VTC Program. As VTCs Verificadas e Parceiras não podem usar fotos de perfil, banners, conteúdo de site ou outro média gerado por IA na página da sua VTC ou como marca oficial.
Ações Proibidas
Seção intitulada “Ações Proibidas”As seguintes ações podem resultar na remoção imediata do estatuto de parceiro:
- Violar os Termos de Serviço ou as diretrizes da comunidade da TrucklineMP.
- Envolver-se em assédio, discurso de ódio ou comportamento discriminatório.
- Perder o estatuto de Verificado devido a violações de regras.
- Não manter os requisitos mínimos de atividade ou membros.
- Deturpar o teu estatuto de parceria ou usá-la para fins não autorizados.
- Não responder a pedidos da moderação no prazo exigido.
- Usar a parceria para exploração comercial sem autorização.
- Submeter ou manter uma pintura personalizada que viole as Diretrizes de Pintura para VTCs.
- Usar fotos de perfil, banners, conteúdo de site ou outro média gerado por IA na página da tua VTC ou como marca oficial da VTC.
Revogação do Estatuto
Seção intitulada “Revogação do Estatuto”- O estatuto de Parceiro pode ser revogado pela equipa de gestão da Truckline a qualquer momento se a tua VTC não cumprir estas regras.
- Se o teu estatuto de parceiro for revogado, manténs o estatuto de Verificado (se ainda fores elegível), mas tens de te candidatar novamente à parceria depois de resolveres os problemas.
- A revogação não é permanente, mas tens de demonstrar melhorias e cumprir todos os requisitos de elegibilidade antes de te candidatares novamente.
Processo de Revisão
Seção intitulada “Processo de Revisão”- As VTCs Parceiras estão sujeitas a revisões periódicas (a cada 6 a 12 meses) para garantir a conformidade contínua com os padrões do programa.
- As revisões avaliam níveis de atividade, reputação na comunidade e cumprimento das regras.
- As VTCs que não cumpram os padrões numa revisão podem ser colocadas em período probatório ou ter a parceria revogada.
Níveis de Parceria
Seção intitulada “Níveis de Parceria”No futuro, a TrucklineMP poderá introduzir níveis de parceria (por exemplo, Prata, Ouro, Platina) com vantagens e requisitos adicionais. Os detalhes serão anunciados em separado.
Perguntas Frequentes
Seção intitulada “Perguntas Frequentes”Quanto tempo demora a tornar-me uma VTC Parceira?
Seção intitulada “Quanto tempo demora a tornar-me uma VTC Parceira?”O processo de revisão demora normalmente 2 a 4 semanas após a submissão de uma candidatura completa. No entanto, a parceria não é garantida, e algumas candidaturas podem exigir revisão adicional.
Posso candidatar-me a parceria sem estar verificado?
Seção intitulada “Posso candidatar-me a parceria sem estar verificado?”Não. A tua VTC já tem de ter o estatuto de Verificado antes de te candidatares a parceria.
O estatuto de parceiro tem custos?
Seção intitulada “O estatuto de parceiro tem custos?”Não. O Partnered VTC Program é gratuito para todas as VTCs elegíveis.
Posso perder o meu estatuto de parceiro?
Seção intitulada “Posso perder o meu estatuto de parceiro?”Sim. O estatuto de parceiro pode ser revogado por violações das regras da TrucklineMP, falha em manter níveis de atividade, ou outros incumprimentos dos requisitos do programa.
O que acontece se o número de membros da minha VTC cair abaixo de 50?
Seção intitulada “O que acontece se o número de membros da minha VTC cair abaixo de 50?”Vais ter um período de carência de 30 dias para repor o número de membros ao nível exigido. Se a tua VTC permanecer abaixo de 50 membros ativos após o período de carência, o teu estatuto de parceiro pode ser revogado.
As VTCs Parceiras podem colaborar entre si?
Seção intitulada “As VTCs Parceiras podem colaborar entre si?”Sim. As VTCs Parceiras são incentivadas a colaborar em eventos, comboios e iniciativas da comunidade. A equipa da Truckline pode facilitar apresentações e dar apoio a projetos colaborativos.
As VTCs Parceiras recebem compensação financeira?
Seção intitulada “As VTCs Parceiras recebem compensação financeira?”Não. A parceria é um reconhecimento de qualidade e contribuição para a comunidade, não um acordo financeiro. No entanto, as VTCs Parceiras podem receber vantagens e oportunidades exclusivas.
As VTCs Parceiras podem ter uma pintura personalizada em jogo?
Seção intitulada “As VTCs Parceiras podem ter uma pintura personalizada em jogo?”Sim. As VTCs Parceiras podem pedir uma pintura personalizada de camião à sua escolha, sujeita a aprovação da equipa e às Diretrizes de Pintura para VTCs. Contacta a equipa de parcerias para submeter um design ou pedir alterações.
Contacto
Seção intitulada “Contacto”Se tiveres dúvidas sobre o Partnered VTC Program ou quiseres candidatar-te, contacta a equipa de gestão da Truckline através de:
- Discord: https://discord.gg/trucklinemp (abre um ticket)
- E-mail: [email protected]