Regras do Programa VTC Verificado

O Verified VTC Program distingue Virtual Trucking Companies autênticas, ativas e bem geridas na TrucklineMP. As VTCs Verificadas recebem um selo azul de verificação e acesso a funcionalidades adicionais da plataforma.

Como Candidatares-te

Elegibilidade

Tens de ser proprietário da VTC ou ter a permissão management.vtc.edit.
A tua VTC ainda não pode estar verificada.
O Verified VTC Program tem de estar a aceitar candidaturas no momento (verifica o estado na página de Estado de Verificação da tua VTC).

Processo de Candidatura

Vai ao painel de gestão da tua VTC.
Seleciona Verified Status na barra lateral.
Revê os requisitos do programa apresentados na página.
Clica em Apply for Verification para abrir o formulário de candidatura.
Responde a todas as perguntas obrigatórias com rigor.
(Opcional) Fornece um URL de webhook do Discord para receberes notificações de estado.
Submete a tua candidatura.

Depois da Submissão

A tua candidatura entra no estado Pending Review (Em Espera de Revisão).
A equipa de moderação da Truckline vai rever a tua submissão.
Podes passar para Under Review (Em Revisão) enquanto a candidatura é avaliada.
Serás notificado da decisão através de:
- O estado apresentado na página de Estado de Verificação da tua VTC.
- Uma notificação por webhook do Discord (se tiveres fornecido um).

Nova Candidatura

Se a tua candidatura for rejeitada, tens de esperar 30 dias antes de te candidatares novamente.
Se a tua candidatura for retirada, podes submeter uma nova candidatura de imediato.

Retirar uma Candidatura

Podes retirar a tua candidatura a qualquer momento enquanto estiver em Pending ou Under Review.
As candidaturas retiradas podem ser substituídas de imediato por uma nova submissão.

Requisitos

Os seguintes requisitos têm de ser cumpridos para que a tua VTC seja aprovada para verificação:

Requisitos Gerais

A tua VTC tem de ser uma comunidade de transporte virtual legítima e ativa.
A tua VTC tem de ter um perfil completo, incluindo:
- Um nome e handle de VTC válidos.
- Uma descrição ou slogan.
- Informações de contacto (site, e-mail, Discord ou redes sociais).
A tua VTC tem de cumprir os Termos de Serviço da TrucklineMP e as diretrizes da comunidade.

Membros Multiplataforma

Se a tua VTC mantiver um perfil ativo noutra plataforma de transporte virtual (por exemplo, TruckersMP), uma parte dos condutores desse roster externo também tem de ser membro da tua VTC na TrucklineMP. A sobreposição exigida escala com o tamanho do teu roster externo - espera-se que comunidades maiores tenham uma presença mais forte aqui.

Este requisito aplica-se sempre que tiveres um ou mais perfis externos ligados ou indicados na tua candidatura (por exemplo, o URL da página de uma VTC no TruckersMP). Se não tiveres nenhum perfil de VTC externo, esta secção não se aplica.

Níveis de sobreposição

Usa a linha que corresponde ao número de condutores do teu maior perfil de VTC externo indicado. Tens de cumprir tanto a percentagem como o número mínimo absoluto desse nível (aplica-se o valor que exigir mais membros).

Condutores externos	Sobreposição exigida na TrucklineMP
1-19	Pelo menos 8 membros
20-49	Pelo menos 25%, mínimo de 12 membros
50-99	Pelo menos 30%, mínimo de 18 membros
100-199	Pelo menos 35%, mínimo de 40 membros
200-399	Pelo menos 40%, mínimo de 90 membros
400+	Pelo menos 45%, mínimo de 160 membros

Exemplos

15 condutores no TruckersMP → precisas de 8 na TrucklineMP.
40 condutores no TruckersMP → 25% = 10, mas o mínimo do nível é 12 → precisas de 12 na TrucklineMP.
80 condutores no TruckersMP → 30% = 24 na TrucklineMP.
150 condutores no TruckersMP → 35% = 53 na TrucklineMP.
350 condutores no TruckersMP → 40% = 140 na TrucklineMP.

As percentagens são arredondadas para cima ao condutor inteiro mais próximo. A equipa conta a sobreposição a partir do roster externo que indicares - entradas inativas ou duplicadas podem ser excluídas na revisão.

No momento da candidatura

Tens de cumprir o nível correspondente ao tamanho do teu roster externo no momento da candidatura.
Candidaturas abaixo da sobreposição exigida podem ser rejeitadas até que o número de membros na TrucklineMP recupere.

Depois da verificação

Espera-se que te mantenhas dentro do teu nível. Uma queda sustentada de mais de 10 pontos percentuais abaixo da percentagem do teu nível, ou abaixo do mínimo absoluto do teu nível, pode desencadear uma revisão e afetar o estatuto de verificado.
Quebras de curto prazo (por exemplo, após uma campanha de recrutamento noutra plataforma) são compreendidas; contacta a equipa se esperares uma alteração temporária.

Perguntas da Candidatura

O formulário de candidatura inclui perguntas configuradas pela equipa da Truckline. Estas podem incluir:

O URL da página da tua VTC no TruckersMP (se aplicável).
Detalhes sobre a estrutura, regras e atividade da tua VTC.
Links para o servidor de Discord ou o site da tua VTC.
Um URL de webhook do Discord para receberes notificações de estado da verificação.

Todos os campos obrigatórios têm de ser preenchidos com rigor. Candidaturas incompletas ou enganosas serão rejeitadas.

Vantagens do Estatuto de Verificado

As VTCs Verificadas recebem as seguintes vantagens:

Vantagem	VTC Padrão	VTC Verificada
Selo de Verificação	Não	Sim (visto azul)
Cargos Personalizados	Até 20	Ilimitados
Visibilidade no Diretório	Padrão	Destacado com selo
Selo de Perfil	Nenhum	Flair azul de “Verificado”
Layout de Página Personalizado	Não	Sim
Confiança da Comunidade	Padrão	Credibilidade reforçada
Recrutamento de Beta Testers	Padrão	Recrutamento prioritário

Selo de Verificação

É apresentado um selo azul de visto junto ao nome da tua VTC em toda a plataforma.
O selo aparece no perfil da tua VTC, no diretório de VTCs e nos feeds de notícias globais.

Cargos Personalizados Ilimitados

As VTCs Verificadas podem criar um número ilimitado de cargos personalizados para a sua hierarquia organizacional.
As VTCs padrão estão limitadas a 20 cargos.

Visibilidade Reforçada

As VTCs Verificadas são destacadas no diretório de VTCs com um selo azul de “Verified”.
O perfil da tua VTC apresenta um flair “Verified” em destaque com a descrição: “This VTC has been verified for authenticity.”

Recrutamento Prioritário de Beta Testers

Todos os membros de VTCs Verificadas recebem estatuto prioritário ao candidatarem-se a beta testers da TrucklineMP.
Esta prioridade aplica-se a qualquer membro da tua VTC, não apenas à liderança.
Os membros ainda têm de completar o processo de verificação do NDA da beta.
O estatuto prioritário é aplicado automaticamente quando um membro aceita o NDA da beta através da sua conta de Discord ligada.

Layout de Página e Secções Personalizados

As VTCs Verificadas podem reorganizar o conteúdo da página web da sua VTC utilizando o construtor de Home Layout.
Podes adicionar secções de perfil personalizadas para apresentar a tua comunidade, regras, recrutamento ou outras informações.
Gere isto no painel de gestão da tua VTC em Appearance → Profile Sections e Home Layout (requer a permissão management.vtc.appearance).

Regras para Manter o Estatuto de Verificado

Depois de a tua VTC estar verificada, tens de continuar a cumprir as seguintes regras para manteres o teu estatuto.

Requisitos de Conformidade

Cumpre todas as regras e políticas da TrucklineMP. Qualquer violação pode resultar na remoção imediata do estatuto de verificado.
Mantém o perfil da tua VTC exato e atualizado. Isto inclui:
- Um método de contacto válido e ativo (site, Discord ou e-mail).
- Informações e descrição exatas da VTC.
Não recorras a práticas fraudulentas ou enganosas. Isto inclui:
- Falsificar números de membros.
- Fazer-se passar por outras VTCs ou organizações.
- Deturpar as atividades ou afiliações da tua VTC.
Mantém a atividade da tua VTC. As VTCs Verificadas que se tornem inativas ou pareçam abandonadas podem ter o estatuto revogado.
Não uses conteúdo gerado por IA. As VTCs Verificadas não podem usar conteúdo gerado por IA como parte da sua presença oficial de VTC na TrucklineMP (ver abaixo).

Proibição de Conteúdo Gerado por IA

As VTCs Verificadas (e as VTCs Parceiras) não podem usar conteúdo gerado por IA na sua presença pública de VTC na TrucklineMP. Esta proibição inclui, entre outros:

Fotos de perfil geradas por IA
Banners gerados por IA
Conteúdo de site ou landing pages gerados por IA apresentados como o site oficial da tua VTC
Quaisquer outras imagens, vídeos ou média gerados por IA usados no perfil da tua VTC, nas secções de página ou na tua marca

O uso de média gerado por IA pode resultar na remoção do estatuto de verificado ou parceiro e na obrigação de substituir os materiais afetados.

Ações Proibidas

As seguintes ações podem resultar na remoção imediata do estatuto de verificado:

Violar os Termos de Serviço da TrucklineMP.
Envolver-se em assédio, discurso de ódio ou comportamento discriminatório.
Usar a VTC para atividades ilegais.
Falsificar informações no perfil ou na candidatura da tua VTC.
Transferir a propriedade da VTC para um utilizador não elegível.
Não responder a pedidos da moderação num prazo razoável.
Usar fotos de perfil, banners, conteúdo de site ou outro média gerado por IA na página da tua VTC ou como marca oficial da VTC.

Revogação do Estatuto

O estatuto de verificado pode ser revogado pela equipa de moderação da Truckline a qualquer momento se a tua VTC não cumprir estas regras.
Se o teu estatuto de verificado for revogado, podes candidatar-te novamente depois de resolveres os problemas que levaram à revogação.
A revogação é definitiva para o ciclo de candidatura atual. Tens de submeter uma nova candidatura após a revogação.

Restrições de Mudança de Nome

As VTCs Verificadas estão sujeitas a períodos de espera para mudanças de nome, de forma a prevenir abusos.
Mudanças de nome frequentes ou suspeitas podem desencadear uma revisão do teu estatuto de verificado.

Estados da Candidatura

Estado	Descrição
Pending Review	A tua candidatura aguarda revisão pela equipa de moderação.
Under Review	A tua candidatura está a ser avaliada no momento.
Approved	À tua VTC foi concedido o estatuto de Verificada.
Not Approved	A tua candidatura não foi aprovada. Podes candidatar-te novamente após 30 dias.
Withdrawn	Retiraste a tua candidatura. Podes submeter uma nova de imediato.

Perguntas Frequentes

Quanto tempo demora o processo de revisão?

Os tempos de revisão variam consoante o volume de candidaturas. A maioria das candidaturas é revista no prazo de 7 a 14 dias.

Posso editar a minha candidatura depois de a submeter?

Não. Depois de submetida, a candidatura não pode ser editada. Se precisares de fazer alterações, retira a candidatura e submete uma nova.

O que acontece se a minha candidatura for rejeitada?

Vais receber uma nota de revisão a explicar o motivo da rejeição. Podes candidatar-te novamente após 30 dias.

Posso recorrer de uma rejeição?

Não existe um processo formal de recurso. No entanto, podes submeter uma nova candidatura após o período de espera de 30 dias, com informações adicionais ou correções.

O estatuto de verificado expira?

O estatuto de verificado não tem uma data de expiração fixa. No entanto, pode ser revogado se a tua VTC não cumprir as regras do programa ou se tornar inativa.

Posso perder o meu estatuto de verificado?

Sim. O estatuto de verificado pode ser revogado por violações das regras da TrucklineMP, atividade fraudulenta ou inatividade prolongada.

O estatuto de verificado tem custos?

Não. O Verified VTC Program é gratuito para todas as VTCs elegíveis.

Os proprietários de VTCs verificadas podem obter um cargo no Discord principal?

Sim. Depois de a tua VTC estar verificada, podes pedir o cargo Verified VTC Manager/Owner no Discord oficial da TrucklineMP. Consulta Cargo de Discord para VTCs Verificadas.

Contacto

Se tiveres dúvidas sobre o Verified VTC Program, contacta a equipa de moderação da Truckline através de:

Discord: https://discord.gg/trucklinemp
E-mail: [email protected]