Recrutamento da VTC

Configura como os utilizadores se candidatam para aderir à tua VTC. Podes usar o sistema de candidaturas incorporado do TrucklineMP ou redirecionar para um formulário externo.

Aceder às Definições de Recrutamento

Navega até ao painel de gestão da tua VTC
Seleciona Recruitment na barra lateral
Verás as opções para o método de candidatura e a configuração do formulário

Métodos de Candidatura

Escolhe como os candidatos se candidatarão à tua VTC:

Formulário Truckline (Interno)

Usa o sistema de candidaturas incorporado
Cria perguntas personalizadas
Gere candidaturas diretamente no TrucklineMP
Os candidatos veem o teu formulário na página da tua VTC
Recebes notificações de novas candidaturas

Recomendado para: A maioria das VTCs, especialmente as que querem gerir tudo num só sítio.

Ligação Externa

Redireciona os candidatos para um formulário externo
Suporta Google Forms, Typeform ou qualquer formulário web
Os candidatos veem uma caixa de diálogo de confirmação antes de serem redirecionados
Geres as candidaturas fora do TrucklineMP

Recomendado para: VTCs com sistemas de candidatura já existentes ou requisitos complexos.

Configurar Formulários Internos

Detalhes do Formulário

Título do Formulário

O título mostrado aos candidatos
Predefinição: “Apply to [VTC Name]”
Torna-o claro e convidativo
Máximo de 200 caracteres

Introdução / Instruções

Texto com suporte para Markdown mostrado no topo do formulário
Explica o processo de candidatura
Inclui requisitos ou expectativas
Adiciona informações de contacto para dúvidas
Máximo de 5000 caracteres

Criar Perguntas

Clica em Add Question para criar uma nova pergunta.

Tipos de Pergunta

Resposta Curta

Campo de texto de uma linha
Boa para: nome, idade, nível de experiência
Os candidatos inserem respostas breves

Parágrafo

Área de texto de várias linhas
Boa para: explicações detalhadas, textos mais longos
Os candidatos podem escrever respostas mais longas

Lista Suspensa

Selecionar a partir de opções predefinidas
Boa para: escolha múltipla com muitas opções
Os candidatos selecionam uma opção de uma lista

Escolha Múltipla (Rádio)

Botões de rádio com opções predefinidas
Bom para: perguntas de Sim/Não, escolhas simples
Os candidatos selecionam uma opção

Definições da Pergunta

Texto da Pergunta

A pergunta mostrada aos candidatos
Máximo de 1000 caracteres
Torna as perguntas claras e específicas

Obrigatória

Marca esta caixa para tornar a pergunta obrigatória
Os candidatos têm de responder às perguntas obrigatórias
Desmarca para tornar opcional

Opções (apenas Lista Suspensa/Rádio)

Adiciona opções para perguntas de lista suspensa e rádio
Clica em Add Option para adicionar mais
Clica no ícone de lixo para remover uma opção
Máximo de 500 caracteres por opção

Gerir Perguntas

Reordenar

As perguntas aparecem pela ordem em que as adicionas
Remove e volta a adicionar para alterar a ordem

Editar

Clica numa pergunta para a editar
As alterações só são guardadas quando guardares o formulário completo

Eliminar

Clica no ícone de lixo no cartão da pergunta
A pergunta é removida imediatamente
Isto não pode ser anulado

Configurar Ligações Externas

Seleciona External Link como método de candidatura
Introduz o URL completo do teu formulário externo
O URL tem de começar por https://
Guarda as alterações

O que os candidatos veem:

Um botão para se candidatarem
Uma caixa de diálogo de confirmação a avisar que estão a sair do TrucklineMP
O formulário externo abre num novo separador

Guardar a Tua Configuração

Clica em Save Configuration em baixo à direita
Todas as alterações são guardadas em conjunto
Verás uma notificação de sucesso
As alterações têm efeito imediato

Gerir Candidaturas

Ver Candidaturas

As candidaturas aparecem no painel de gestão da tua VTC
Vê a informação e as respostas do candidato
Cada candidatura mostra o seu estado (pendente, aceite, rejeitada, ou à espera do candidato)

Analisar Candidaturas

Lê todas as respostas com atenção
Verifica os perfis dos candidatos quanto à atividade
Usa notas da equipa para acompanhar o teu processo de análise

Aceitar Candidaturas

Clica em Accept numa candidatura
O candidato é notificado
É adicionado à tua VTC como membro com o cargo de membro predefinido
Podes alterar o cargo depois a partir da Gestão de Membros

Rejeitar Candidaturas

Clica em Reject numa candidatura
Opcionalmente, fornece um motivo
O candidato é notificado
Pode candidatar-se novamente no futuro

Lista Negra de Recrutamento

Impede utilizadores específicos de se candidatarem à tua VTC.

Adicionar à Lista Negra

Vai a Blacklist na barra lateral
Clica em Add to Blacklist
Pesquisa o utilizador pelo nome de utilizador
Seleciona o utilizador nos resultados
Introduz um motivo
Clica em Add to Blacklist

Remover da Lista Negra

Clica no ícone de lixo junto a um utilizador na lista negra
O utilizador pode candidatar-se novamente de imediato

Notas sobre a Lista Negra

Os utilizadores na lista negra não podem submeter candidaturas
O motivo é visível para a gestão da VTC
As entradas mostram quem as adicionou e quando

Boas Práticas

Design do Formulário

Mantém os formulários concisos mas completos
Faz apenas perguntas relevantes
Usa campos obrigatórios para informação essencial
Fornece instruções claras

Ideias de Perguntas

Porque queres aderir à nossa VTC?
Há quanto tempo jogas?
Tens microfone para comboios?
Qual é a tua experiência com outras VTCs?
Estás familiarizado com as nossas regras?

Formulários Externos

Usa URLs claros e permanentes
Testa o formulário tu próprio antes de o publicar
Garante que o formulário é compatível com dispositivos móveis
Fornece informação de contacto para suporte

Análise de Candidaturas

Responde às candidaturas prontamente
Fornece feedback ao rejeitar
Usa notas da equipa para acompanhar as tuas decisões
Sê consistente na tua avaliação

Resolução de Problemas

“Os candidatos não conseguem ver o meu formulário”

Garante que o recrutamento está ativado nas Definições Gerais
Verifica se o teu formulário está guardado
Confirma que o formulário tem pelo menos uma pergunta

“A minha ligação externa não está a funcionar”

Garante que o URL começa por https://
Testa a ligação tu próprio
Verifica se o formulário está acessível publicamente

“Não consigo guardar o meu formulário”

Garante que todos os campos obrigatórios estão preenchidos
Verifica se o texto da pergunta não está vazio
Confirma que tens permissão para gerir o recrutamento

“Um candidato não está a aparecer”

Verifica se submeteu a candidatura
Confirma se cumpre os teus requisitos
Atualiza a página

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